Verslo procesų valdymas - knyga

Susipažinkite su Dr. Dianos Satkutės autorine knyga "Verslo procesų valdymas: nuo chaoso link harmonijos".

9/25/20242 min read

verslo procesų valdymas
verslo procesų valdymas

Ar kada susimąstėte, kaip verslo procesų valdymas jūsų organizacijai galėtų padėti veikti sklandžiai ir be jokio chaoso? Šiame straipsnyje pristatysiu knygą, kuri gali pakeisti jūsų požiūrį į verslo procesus – „Verslo procesų valdymas: nuo chaoso link harmonijos“.

Knygos autorė ir ekspertė Dr. Diana Satkutė

Esu Diana Satkutė, procesų valdymo ir optimizavimo ekspertė. Nuo 2012 metų konsultuoju verslus procesų optimizavimo klausimais, remdamasi BPM (verslo procesų valdymo) ir BPR (verslo procesų perprojektavimo) metodologijomis. Šioje autorinėje knygoje pateikiau BPM ir BPR pagrindinius principus, kuriais vadovaujuosi sėkmingai konsultuodama verslus.

Procesų valdymo specialistai ir įmonių vadovai

Knyga skirta tiek procesų valdymo specialistams, tiek patyrusiems vadovams, norintiems pagerinti įmonės efektyvumą ir inovacijas. Kiekvieno skyriaus pabaigoje rasite praktinius pavyzdžius, kurie padės suprasti ir pritaikyti knygoje pateiktas profesines žinias.

Sisteminio ir procesinio požiūrio suvokimas

Knygą pradėjau nuo sisteminio ir procesinio požiūrio suvokimo. Dažnai organizacijose procesai stringa dėl to, kad darbuotojai yra orientuoti į savo funkcijas. Knygoje pateikiau įžvalgas, kaip orientacija į konkretaus darbuotojo funkcijas gali trukdyti sklandžiam organizacijos darbui ir kaip pereiti prie procesinio valdymo.

BPM ir BPR metodologijų apžvalga

Keli skyriai skirti BPM ir BPR metodologijų apžvalgai. Knygoje pateikiau apibendrinimus, kodėl šios metodologijos yra būtinos ir kaip jos gali būti naudingos optimizuojant procesus. BPR – tai švaraus popieriaus lapo metodas, padedantis organizacijoms išeiti iš chaoso ir struktūrizuotai pažvelgti į procesus.

Verslo procesų srautai ir jų svarba

Praktiškai nei vienoje vadybos knygoje nėra pateikta, kokie yra procesų srautai ir kaip jie yra svarbūs organizacijai, siekiančiai harmonijos. Kiekvienas iš procesų srautų yra detaliai aprašytas knygoje.

Verslo rizikų vertinimas

Konsultuodama verslus pastebiu, kad ne kiekviena organizacija susimąsto apie verslo rizikas, susijusias su apyvartinių lėšų ir pelno užšaldymu sandėliuose esančiuose likučiuose. Knygoje pateikiu konkretų konsultacinės praktikos pavyzdį, kaip įmonė atsidūrė rizikos zonoje, ir pateikiu skaičiavimo metodus, kaip apskaičiuoti sandėlio likučių likvidumą bei įvertinti verslo riziką.

Vadovų emocijos darbe

“Verslo procesų valdymas” knygoje aptariu, kodėl kyla vadovams emocijos ir kaip konkrečioje emocijoje atpažinti nefunkcionuojančius procesus. Taip pat analizuojama, kaip maksimaliai išnaudoti organizacijos vidinius resursus ir sumažinti darbuotojų pasipriešinimą pokyčiams.

Autorinė pokyčių valdymo strategija

Pateikiau autorinę pokyčių valdymo strategiją, kurią sėkmingai naudoju diegdama pokyčius organizacijoje. Pokyčiai nėra tik dokumentai ar technologija, tai žmonių psichologija.

Įsigykite knygą ir atraskite efektyvų verslo procesų valdymą

Jei norite dar giliau panirti į efektyvaus verslo procesų valdymo paslaptis, nepraleiskite progos įsigyti knygą, kurioje pateikiau visą savo autorinę ekspertinę patirtį: profesionali teorija + stipri praktika.